Sinopsis
Los Siete Hábitos de la Gente Altamente Efectivas o The Seven Habits of Highly Effective People (1989) es uno de los fenómeno de autoayuda más influyentes que puede enseñarte los principios de la efectividad. Una vez que conviertas estos principios en hábitos, estarás encaminado hacia un mayor éxito, tanto en tu vida personal como profesional.
Cambia tus hábitos y tu vida con este método de autoayuda imprescindible, amado por millones.
¿Quién debería leer este libro?
- Personas que quieren ser más efectivas en su vida personal y profesional
- Aquellos que han escuchado acerca de los siete hábitos mundialmente famosos y desean aprenderlos
¿Quién escribió el libro?
Stephen Covey fue un autor, consejero y conferenciante estadounidense. Además de libros sobre el tema de las habilidades motivacionales y la autoayuda, Covey también escribió textos religiosos. Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, que han vendido más de 20 millones de copias, es su obra más famosa.
Adopta los hábitos que distinguen a las personas altamente efectivas de la manada.
¿Desearías ser más efectivo en la vida? ¿Tal vez te gustaría lograr más en el trabajo? ¿O tal vez te gustaría ser un compañero más amoroso y devoto?
Lo que sea que quieras mejorar, solo llegarás allí si cambias primero. Y la forma más segura de lograr un cambio personal duradero es desarrollar mejores hábitos.
Es cierto que somos criaturas de hábitos. No solo cómo actuamos, sino quiénes somos, está, en gran medida, definido por nuestros hábitos. Las rutinas definen nuestras personalidades y, al igual que la gravedad, llevan nuestro comportamiento en una determinada dirección.
¿Pero cuáles son los hábitos que pueden ayudarte a ser efectivo? Este resumen describe un programa incremental e integrado que mejorará tu efectividad personal y profesional. Se enfoca en los siguientes hábitos:
- Sé proactivo
- Comienza con un final en mente
- Primero lo primero
- Piensa en ganar-ganar
- Busca primero comprender, luego ser comprendido
- Sinergia
- Afila la sierra
Así que sumérgete y únete a los millones que ya se han beneficiado de este enfoque.
Para que el cambio sea duradero, debes dirigirte a tu personalidad, no solo a tu comportamiento.
Cuando Stephen Covey se embarcó en su búsqueda para comprender realmente la naturaleza del éxito, comenzó sumergiéndose en unos 200 años de literatura sobre el tema, a partir de 1776.
Basado en esta inmersión profunda, concluyó que, en términos generales, hay dos formas de esforzarse para mejorar tu vida:
El primer método es trabajar en las habilidades necesarias para el comportamiento que deseas. Por ejemplo, si desea mejorar tus relaciones con los demás, puede estudiar técnicas de comunicación o de lenguaje corporal.
Podemos llamar a este método la ética de la personalidad. Ha sido particularmente popular desde la década de 1920, pero, a pesar de que suena como un camino sólido para el crecimiento, en realidad es solo un atajo. La ética de la personalidad te permite evitar trabajar en los rasgos fundamentales del carácter que te frena, y te promete que una técnica fácil de aprender será la solución para todos tus problemas.
Desafortunadamente, esta promesa suele ser vacía y casi nunca da como resultado un crecimiento personal duradero.
El segundo método es mucho más efectivo: trabajar en tu personalidad, es decir, los hábitos y sistemas de creencias fundamentales que forman tu visión del mundo. Solo el comportamiento derivado directamente de tu personalidad perdurará con el tiempo, porque, tarde o temprano, tu verdadera personalidad brillará.
Esto se puede llamar la ética de la personalidad y enfatiza cosas como el coraje, la integridad y la regla de oro. Fue el enfoque dominante del éxito anterior a la década de 1920, claramente visible en las obras de individuos incondicionales como Benjamin Franklin.
Entonces, si realmente quieres cambiar, debe trabajar desde adentro hacia afuera. Si, por ejemplo, te gustaría tener un matrimonio feliz, primero necesitas convertirte en una persona más positiva, no solo dominar algunas técnicas sencillas que harán que otros te quieran más.
Entonces, ¿cómo puedes trabajar en tu personalidad?
Alinea tu manera de ver el mundo con principios universales básicos.
Si alguna vez has intentado navegar por las calles de una ciudad extranjera, sabes que un mapa es útil.
Pero cuando navegas por el mundo que te rodea, en lugar de un mapa con calles y direcciones, utilizas tus paradigmas para guiarte. Un paradigma es la forma subjetiva en que cada uno de nosotros percibe y entiende el mundo.
Después de todo, nadie es realmente un observador objetivo. Todo lo que entendemos sobre el mundo está matizado por nuestros propios paradigmas. Por ejemplo, una persona con un paradigma negativo percibirá perderse en una ciudad desconocida como una frustrante pérdida de tiempo, mientras que alguien con un paradigma más positivo podría verlo como una aventura inesperada.
Dado que nuestros paradigmas están en el centro de nuestras personalidades, cambiar nuestros paradigmas es la clave para hacer cambios duraderos. Solo de esta manera podemos cambiar nuestras realidades subjetivas y, con ellas, nuestras personalidades y conductas. Es por eso que necesitas reconocer y monitorear tus propios paradigmas; si no lo haces, no sabrás cuáles te están reteniendo.
El autor experimentó un profundo cambio de paradigma una vez en el metro de Nueva York. Era un domingo por la mañana, y el vagón del metro estaba muy tranquilo; la gente en general estaba leyendo o descansando con los ojos cerrados.
Entonces un hombre entró al vagón con sus hijos. Inmediatamente la escena cambió: los niños comenzaron a gritar y arrojar cosas, perturbando a todos en el metro. Mientras tanto, el padre simplemente se sentó y cerró los ojos.
El autor estaba tan irritado por la perturbación y la aparente indiferencia del hombre que le pidió que controlara a sus hijos. Suavemente, el hombre respondió que probablemente debería, pero que la madre de los niños había muerto una hora antes, y todos estaban en estado de shock.
Por supuesto, el paradigma del autor cambió instantáneamente a uno de profunda compasión y un deseo de ayudar.
Aunque no todos los cambios de paradigma son tan rápidos, cada uno puede ser igual de poderoso.
Entonces, ¿Por qué paradigmas deberías esforzarte?
Los más efectivos son aquellos alineados con principios universales más amplios, como equidad, honestidad e integridad. Como la mayoría de las personas está de acuerdo en que estos principios son buenos, podemos verlos como leyes permanentes y naturales. Por lo tanto, cuanto más exactamente tu mapa de paradigmas refleje este paisaje de principios naturales, más realista será su punto de vista y mejores serán tus posibilidades de éxito para lograr un cambio duradero.
Alcanzar este tipo de paradigma basado en principios es exactamente de lo que se tratan los siete hábitos.
El primer hábito: ser proactivo y tomar el control de tu propio destino.
¿Qué distingue a los humanos de los animales? Una diferencia crucial es que los animales son esclavos de sus estímulos externos y solo pueden reaccionar a estos estímulos de una manera preprogramada que está en su naturaleza.
Nosotros, los humanos, en cambio, podemos reflexionar sobre un estímulo antes de responder a él, e incluso podemos reprogramarnos a nosotros mismos para responder de una manera específica y deseable.
Esto significa que en lugar de simplemente reaccionar al mundo que nos rodea, tenemos la capacidad de influir de manera proactiva.
Pero a pesar de que todos tenemos la capacidad de ser proactivos, muchas personas todavía eligen ser reactivas y permiten que las circunstancias externas dicten sus comportamientos y sus emociones. Por ejemplo, pueden estar de mal humor si llueve afuera o si otras personas los han tratado mal. También puedes escucharlo en la forma en que esa gente habla; frases como «No fue mi culpa» o «Está fuera de mi alcance» son extremadamente comunes.
Las personas que son proactivas, por otro lado, crean su propio clima. Asumen la responsabilidad de sus propias vidas y toman decisiones conscientes sobre su comportamiento. Dicen cosas como «He decidido …» o «Tratemos de encontrar una solución a este problema».
Otra forma de entender la diferencia entre estas dos actitudes es imaginar dos círculos concéntricos. El círculo exterior es tu Círculo de Preocupación, que representa todas las cosas que te preocupan, que van desde la factura de la luz hasta la amenaza de una guerra nuclear. Dentro de este círculo está el Círculo de Influencia que es más pequeño, que representa todas las cosas sobre las que realmente puedes hacer algo.
Las personas proactivas se enfocan en sus Círculos de Influencia, eligiendo trabajar en las cosas que están bajo su control. Y esto resulta en la expansión de sus Círculos de Influencia.
Mientras tanto, las personas reactivas se centran en sus Círculos de Preocupación, preocupándose por cosas que no pueden alterar. Esto resulta en la reducción de su Círculo de Influencia.
La proactividad puede ser un hábito profundamente poderoso. Incluso funciona en las circunstancias más extremas. Considere a Viktor Frankl, quien, durante la Segunda Guerra Mundial, fue encarcelado en múltiples campos de concentración alemanes. En medio de esta miseria, decidió que, aunque sus guardias controlaban todo acerca de su entorno, aún era libre de elegir cómo respondía a sus circunstancias. Aunque sufría terriblemente, podría imaginarse en el futuro, días más felices, enseñando a sus alumnos lo que había aprendido en el campamento. Su libertad existía en la pequeña brecha entre los estímulos externos que enfrentaba y su respuesta a ellos. Nadie podía quitarle esta última libertad, y la alimentó hasta que, como una pequeña chispa que arde en un fuego rugiente, inspiró a quienes lo rodeaban, incluidos algunos de los guardias.
De manera similar, tú también tienes el poder de decidir qué sucede en la brecha entre un estímulo y su respuesta. Por lo tanto, puedes cambiar tu comportamiento y tus emociones. Para poner esto en práctica, comprométete con un desafío de proactividad de 30 días: ya sea en el hogar o en el trabajo, cada vez que te sorprendas culpando a alguien o algo externo por un problema que enfrentas, recuerda que la causa principal es tu reacción al problema. Enfócate en encontrar soluciones en lugar de acusar a los demás. Ejercita la poca libertad que tienes antes de responder, y verás florecer tu capacidad de proactividad.
El segundo hábito: comienza con el final en mente.
Cuando realizas una acción, en realidad la estás realizando dos veces: primero en tu mente, cuando la imaginas, y luego físicamente, cuando lo haces.
Por ejemplo, si construyes una casa, primero visualizarás qué tipo de casa quieres, haciendo planes para el diseño y las habitaciones y el jardín, todo antes de colocar un solo ladrillo. Si no te tomaste el tiempo para hacer esto, la construcción en sí misma resultaría muy caótica y costosa: sin un plan a seguir, sin duda habría pasos en falso costosos, como olvidar dejar espacio para escaleras que conducen desde la planta baja al segundo piso.
Es por eso que es crucial tener firmemente en mente el objetivo deseado antes de comenzar cualquier tarea. Cuanto más exacta y realista sea la imagen mental de la acción, mejor será tu ejecución y, por lo tanto, mejores serán los resultados.
Este tipo de anticipación visual funciona en todas las situaciones posibles. La mayoría de los velocistas de la competencia, por ejemplo, están bien entrenados para visualizar cómo se correrán desde el bloque de salida, completarán una carrera perfecta y terminarán en primer lugar.
Por lo tanto, ya sea en el trabajo o en casa, tómate el tiempo necesario para la visualización. Como dice el refrán, «Mejor preguntar dos veces que perder el camino una vez». Es mucho más productivo pasar tiempo anticipando una acción y visualizando el resultado deseado que simplemente arar apresuradamente, posiblemente en la dirección incorrecta.
Para comenzar, podrías pensar en uno de tus próximos proyectos y escribir exactamente qué resultados deseas y qué pasos tomarás para alcanzar esos resultados.
Pero comenzar con el fin en mente no solo es importante para proyectos individuales. Como aprenderás a continuación, también debes tener una visión clara de tus metas de vida más grandes.
El segundo hábito continua: escribe una declaración de misión personal e intégrala en tu vida diaria.
Aquí hay un pequeño ejercicio mental. Imagina que son tres años en el futuro y, por desgracia, has fallecido. Tómate un momento para visualizar tu propio funeral. Imagina a tus seres queridos, tu pareja, tu mejor amigo, tal vez tu querido colega, haciendo elogios. Ahora pregúntante qué quieres que digan. ¿Como qué tipo de persona quieres que te recuerden? ¿Por qué quieres ser recordado?
Desafortunadamente, muchas personas pasan su tiempo trabajando para alcanzar objetivos que realmente no les importan, porque nunca se detuvieron para definirlos adecuadamente. En resumen, no entienden la diferencia entre ser eficiente y ser efectivo.
Ser eficiente significa obtener la máxima cantidad posible en el menor tiempo posible. Pero esto no tiene sentido si no sabes por lo que estás luchando y por qué lo estás haciendo. Es como subir una escalera contra la pared equivocada: estás progresando, pero en la dirección incorrecta.
Ser efectivo, por otro lado, significa tener su escalera en la pared correcta, es decir, saber cuál es su destino en la vida. Las personas efectivas no solo persiguen sin pensar cosas como el dinero y la fama; se enfocan en lo que es importante para ellos. Todo lo demás es desperdicio.
Entonces, ¿cómo puedes aclarar tu destino en la vida?
Un método útil es hacerse esas preguntas funerarias antes mencionadas, y luego usar tus respuestas como base para escribir una declaración de misión personal. Este es un documento donde defines tu propio credo, es decir, qué tipo de persona quieres ser, qué esperas lograr en tu vida, así como los valores y principios básicos que subyacen a estos objetivos.
El tercer hábito: poner primero lo primero.
Ahora que tienes una misión, ¿cómo puedes hacerte cargo de manera proactiva y convertirla en realidad? Simple: viviéndolo, día tras día.
Por supuesto, en medio de tus problemas, roles y relaciones cotidianas, esto puede ser un desafío y exige buenas habilidades de gestión del tiempo.
Desafortunadamente, la mayoría de las técnicas de administración del tiempo se enfocan en aumentar la eficiencia, no en mejorar la efectividad. Pero la buena noticia es que realmente no necesitas técnicas complicadas. La mayoría de las veces es suficiente recordar la máxima simple: «primero lo primero».
Esto significa priorizar rigurosamente todo lo que haces para que siempre se tengan en cuenta las cosas importantes, mientras todo lo demás se deja de lado y luego se trata o se delega más adelante.
De acuerdo, pero ¿cómo puedes decir qué cosas son importantes?
Un buen lugar para comenzar es categorizar todas tus tareas de acuerdo con dos dimensiones: urgencia e importancia. Esto te da una matriz de 2×2 con cuatro cuadrantes:
En el cuadrante uno, hay tareas que son importantes y urgentes, como las crisis que deben abordarse de inmediato.
En el cuadrante dos, hay tareas que son importantes pero no urgentes, como, por ejemplo, escribir su declaración de misión, construir relaciones importantes y planificar para el futuro.
En el cuadrante tres, hay tareas que son urgentes pero no importantes, como, por ejemplo, cuando suena el teléfono mientras trabajas en otra cosa.
Y en el cuadrante cuatro hay tareas que no son ni importantes ni urgentes, es decir, una pérdida de tiempo pura, en otras palabras.
De estos, el cuadrante más importante para enfocarse es el número dos. Estas acciones son las que tendrán un impacto enormemente positivo en tu vida. Y cuando trabajas lo suficiente en el cuadrante dos, encontrarás muchas menos crisis en el cuadrante uno.
Desafortunadamente, muchas personas no entienden la importancia del cuadrante dos. Por ejemplo, cuando trabajaba con un grupo de gerentes de centros comerciales, el autor descubrió que, aunque sabían que construir relaciones con los propietarios de las tiendas era lo más positivo que podían hacer, aún dedicaban menos del cinco por ciento de su tiempo en hacerlo. En cambio, estaban constantemente ocupados lidiando con cuestiones del cuadrante uno, como informes, llamadas e interrupciones. Alentados por el autor, decidieron comenzar a pasar un tercio de su tiempo con los propietarios de la tienda, y el efecto fue enorme: tanto la satisfacción como los ingresos por alquiler se dispararon.
Un buen primer paso para implementar este hábito en tu vida es identificar una actividad de cuadrante dos que has estado descuidando, una que tendría un impacto significativo en tu vida si la haces bien, y luego comprometerte por escrito a hacer más de eso.
La declaración de la misión es tu constitución personal, un estándar establecido por el cual todo lo demás se puede medir y valorar. Tener una brújula así te da un sentido de dirección y seguridad, y te permite al menos intentar alinear todas tus acciones con ella.
Algunos pensamientos que podrían incluirse en la declaración de la misión de una persona podrían ser: «Valoro mi trabajo y mi familia por igual y buscaré equilibrar mi tiempo dedicado a ellos. Valoro una sociedad justa y me esforzaré por hacer que mi voz se escuche en las decisiones políticas. Seré proactivo en la consecución de los objetivos de mi vida y no me dejarán arrastrar por las circunstancias «. Y así sucesivamente.
Como este es un documento fundamental en tu vida, no puedes simplemente escribirlo en una noche. Se requerirá una profunda introspección y varias reescrituras antes de hacerlo bien, e incluso entonces deberías revisarla ocasionalmente.
El cuarto hábito: piensa en «ganar-ganar».
Cuando interactúas con otros, ¿qué tipo de resultado usualmente buscas?
La mayoría de las visiones del mundo de las personas están conformadas por un fuerte paradigma de «ganar-perder». Esto significa que ven cualquier interacción con los demás, ya sea en el trabajo o en su vida personal, como básicamente una competencia, donde tienen que luchar contra la otra persona por la porción más grande de pastel.
Pero la mayoría de las situaciones en la vida no necesitan ser competiciones. Generalmente hay suficiente pastel para todos, y es mucho mejor cuando todas las partes trabajan para lograr una solución «beneficiosa para todos» que sea beneficiosa para todos, en lugar de luchar por un resultado de «ganar-perder».
La principal desventaja de la mentalidad «ganar-perder» es que cuando dos personas de esta mentalidad se enfrentan, la situación generalmente se convierte en una situación de «perder-perder». Después de una dura lucha, ambas partes terminan perdiendo. Mientras tanto, el perro se lleva todo el pastel, que fue tirado al suelo durante la discusión.
Además, es imposible que se forme una relación positiva a largo plazo entre dos personas que compiten constantemente entre sí.
Por ejemplo, si tu empresa vende servicios a un cliente y usted argumenta a favor de un precio más alto con una fuerte mentalidad de «ganar-perder», puede tener éxito en aumentar un poco el valor del trato. Pero el cliente probablemente preferirá llevar su negocio a otro lado la próxima vez, de modo que, a largo plazo, también perderá.
Pero si piensa «ganar-ganar», se encontrará construyendo muchas relaciones positivas porque cada interacción fortalece la relación, en lugar de erosionarla. En el ejemplo anterior, si en cambio buscara un trato mutuamente satisfactorio, el cliente probablemente recordaría que había sido justo, y que él o ella volvería la próxima vez, lo que aumentaría sus ganancias a largo plazo.
Por lo tanto, es necesario seguir negociando y comunicando hasta que se encuentre una solución que se adapte a todas las partes. Esta no es una tarea fácil. Requiere tanto sensibilidad como paciencia, pero la recompensa es una relación positiva duradera y la creación de confianza mutua, de la que todas las partes pueden sacar provecho.
Un buen ejercicio para empezar es pensar en una relación importante que tengas donde te gustaría desarrollar una mentalidad de «ganar-ganar». Ahora ponte en los zapatos de la otra parte y anota lo que creas que constituiría una victoria para él. Luego, piensa en los resultados que ganarías para ti. Finalmente, acércate a la otra parte y pregúntale si estaría dispuesto a tratar de encontrar un acuerdo mutuamente satisfactorio.
El cuarto hábito continúa: formar relaciones estables con otros significa invertir en cuentas bancarias emocionales.
Una relación con otra persona es como una cuenta bancaria emocional: al ponerle tiempo, esfuerzo y buena voluntad, el saldo de la cuenta crece, lo que refleja una confianza cada vez mayor entre las dos partes. Un saldo saludable en tu cuenta significa que ambas partes son flexibles y cualquier falta de comunicación se resuelve rápidamente.
Si, por otro lado, el saldo es cero, no hay flexibilidad y la relación es como un campo minado: cada palabra debe elegirse cuidadosamente para evitar un conflicto explosivo.
Entonces, ¿cómo puedes hacer crecer tu equilibrio?
Un pago podría ser, por ejemplo, encontrar una solución en la que todos salgan ganando, seguir las promesas que hayas hecho o realmente escuchar con empatía a la otra persona.
Un retiro, por otro lado, sería luchar por una solución de ganar-perder, romper una promesa o escuchar a la otra persona sin entusiasmo.
Para construir relaciones sólidas y duraderas, hay varios depósitos importantes que puedes hacer: siempre mantén tus promesas, sé explícito sobre lo que esperas de la otra persona y sé cortés y sensible incluso en asuntos pequeños.
Otro depósito importante es mantener la máxima integridad personal. Esto significa ser leal a aquellos que no están presentes, y nunca hablar mal de ellos o revelar lo que te han dicho en confianza. Esto demostrará a aquellos que están presentes que pueden confiar en ti.
Pero tal vez uno de los depósitos más importantes que puedes hacer es realmente tratar de entender a otras personas, porque este depósito te permite descubrir qué es importante para ellos y, por lo tanto, qué cosas consideran depósitos.
Un amigo del autor entendió la importancia de este tipo de depósito. Aunque no era fanático del béisbol en absoluto, llevó a su hijo a un viaje por carretera un verano para ver jugar a todos los equipos de las Grandes Ligas. Tomó seis semanas y fue muy caro, pero también fortaleció mucho su relación. Cuando se le preguntó si le gustaba tanto el béisbol, el amigo dijo: «No, pero me gusta mucho mi hijo».
Si por casualidad realizas un retiro de la cuenta, ten el coraje de disculparte sinceramente. Se requiere fortaleza de carácter para hacerlo, y las personas generalmente están más que felices de perdonar a un pecador arrepentido.
El quinto hábito: busca primero comprender, luego ser comprendido.
Imagínate ir al consultorio de un médico y hacer que el médico escuche distraídamente los primeros segundos de la descripción de tu dolencia antes de decirte, «He oído lo suficiente», y darte una receta.
¿O qué pasa si un óptico te de tu misma medida de lentes, sin molestarse en controlar tu visión, alegando que, como puede ver bien con ellos, también deberían funcionar para ti?
Probablemente no pondrías mucha confianza en sus consejos.
Aunque estos ejemplos suenan surrealistas, a menudo nos comportamos de manera muy similar en la vida cotidiana, particularmente cuando hablamos con otros. Realmente no escuchamos lo que tienen que decir y en su lugar proyectamos nuestra propia situación sobre ellos, llegando a soluciones rápidas que podemos «prescribirles».
En general, tales consejos rara vez son bienvenidos, ya que las personas generalmente solo confían en el juicio de alguien si sienten que su situación ha sido completamente entendida.
Entonces, si quieres ser respetado como oyente y como comunicador de consejos, debes desarrollar la habilidad de escuchar con empatía. Esto requiere un cambio de paradigma de «estoy escuchando para poder dar una respuesta» a «estoy escuchando para poder entender realmente a la persona que tengo enfrente».
La escucha empática significa tratar de entrar en el marco de referencia de la otra persona para que pueda entenderlos tanto intelectual como emocionalmente.
Según los expertos en comunicación, las palabras que decimos representan solo el 10 por ciento de nuestra comunicación, mientras que los sonidos representan el 30 por ciento y nuestro lenguaje corporal el 60 por ciento. Entonces, para practicar la escucha empática, no debes simplemente escuchar las palabras; debes prestar atención a la sensación, el comportamiento y el significado detrás de ellas. Una forma de trabajar en tus habilidades empáticas de escucha es observar una conversación sin escuchar las palabras. ¿Qué emociones ves que se comunican?
Se necesita tiempo y esfuerzo para dominar esta habilidad, pero las recompensas posteriores valen la pena. Si aprendes a escuchar de una manera verdaderamente empática, notarás que muchas personas están completamente preparadas para abrirse a ti y corresponder al considerar sus opiniones y consejos. Solo necesitan un oyente bueno y agradecido antes de poder hacerlo.
El sexto hábito: Sinergia tratando a los demás con franqueza y respeto.
Ahora llegamos a un hábito que todos los hábitos previos que has aprendido te han preparado: la sinergia. Sinergia significa una situación donde las contribuciones de muchos suman un total que excede las contribuciones combinadas de los individuos. Uno más uno puede ser igual a tres o más.
Entonces, ¿cómo puedes implementar este principio en tus propias interacciones sociales?
Cada uno de nosotros ve el mundo de manera diferente y cada uno de nosotros tenemos nuestras fortalezas particulares. Puedes aprovechar el poder de la sinergia siendo abierto con los demás y valorando estas diferencias.
Cuando las personas realmente generan sinergias, se escuchan mutuamente, se ponen en el lugar del otro y utilizan las contribuciones de los demás como un trampolín para crear algo grandioso. Están del mismo lado, tratando de enfrentar un desafío compartido, sin pelear entre ellos.
Cuando David Lilienthal recibió la tarea de dirigir la Comisión de Energía Atómica después de la Segunda Guerra Mundial, formó un grupo de personas altamente influyentes y capaces. Sabiendo que cada uno tenía su propia agenda fuerte, Lilienthal comenzó programando varias semanas para que el grupo se conociera mejor, para conocer las esperanzas, temores y sueños de los demás. Muchos lo consideraron ineficiente, y fue criticado, pero la interacción humana básica ayudó al equipo a entrar en una mentalidad abierta, confiada y sinérgica. Cuando surgieron desacuerdos, en lugar de oposición, hubo un esfuerzo genuino por comprender a la otra persona, dando como resultado una cultura muy respetuosa, creativa y productiva.
El camino hacia la sinergia comienza con ver tus interacciones con los demás como una aventura. El resultado de esa aventura puede no estar completamente bajo tu control, pero aún debes abrazarla con total apertura.
Esto requiere un grado significativo de confianza en uno mismo, así como la convicción de que la contribución combinada de cada parte puede llevar a algo grandioso, incluso si el camino para llegar allí es un poco caótico.
Así que haz una lista de las personas con las que te resulta difícil debatir y pensar sobre sus puntos de vista. Si fueras más seguro y de mente abierta, ¿crees que podrías encontrar sinergias entre tu perspectiva y la de ellos?
El séptimo hábito: Afila la sierra si quieres seguir cortando.
Si los leñadores pasaran todo el tiempo aserrando árboles, pero nunca se detuvieran para afilar sus sierras, pronto tendrían herramientas tan inservibles que no podrían derribar un solo árbol.
Del mismo modo, si nunca haces una pausa para cuidarte, cualquier mejora en la efectividad que logres será efímera, ya que pronto se agotará y no podrás mantener ninguno de los buenos hábitos que has desarrollado.
Es por eso que «afilar tu sierra» es esencial para una efectividad duradera en cada una de las cuatro dimensiones clave de tu vida:
Para mantenerte físicamente en forma, necesitas hacer ejercicio regularmente, comer saludablemente y evitar el estrés excesivo.
Tu salud espiritual también contribuye a una efectividad duradera. Esto podría significar rezar o meditar, o simplemente reflexionar regularmente sobre tus propias normas y valores.
Para mantenerte mentalmente sano, lee muchos libros buenos, evita pasar demasiado tiempo frente a la pantalla de tu televisor y dedica tiempo a tu propia escritura de alguna forma, ya sea cartas, poesía o un diario. Organizar y planear cosas también son buenos ejercicios para mantener tu mente fresca y alerta.
Por último, pero no menos importante, es importante cuidar tu salud social y emocional buscando deliberadamente comprender a los demás, establecer relaciones positivas con ellos y trabajar en proyectos que ayuden a mejorar sus vidas.
Conscientemente, haz tiempo para recuperarte y recargarte. Muchas personas afirman que no pueden encontrar tiempo para esto, pero a largo plazo, es esencial para la eficacia sostenida y las recompensas en productividad y bienestar que conlleva.
Para asegurarte de que realmente afilas su sierra, anota las actividades que podrían contribuir a tu bienestar en cada una de las cuatro dimensiones. Luego, elije una actividad en cada una de ellas como objetivo de la semana y luego evalúa tu desempeño. Esto te ayudará a luchar por una renovación equilibrada en todas las áreas.
Resumen final
El mensaje clave de este libro:
Para una efectividad duradera, adopta estos siete hábitos:
Sé proactivo: tienes una necesidad natural de ejercer influencia en el mundo que te rodea, por lo que no pierdas su tiempo simplemente reaccionando ante eventos y circunstancias externas. Toma el control y asume la responsabilidad de tu vida.
Comienza con un final en mente: no pase tu vida trabajando sin rumbo, abordando cualquier trabajo que tengas a mano. Ten una visión para el futuro y alinea tus acciones en consecuencia para convertirla en realidad.
Primero, lo primero: para priorizar su trabajo, concéntrate en lo que es importante, es decir, las cosas que te acercan a tu visión del futuro. No te distraigas con tareas urgentes pero, o en última instancia, sin importancia.
Piense en ganar-ganar: cuando negocies con otros, no trates de obtener la mayor porción del pastel, sino que más bien busque una división que sea aceptable y beneficiosa para todas las partes. Todavía obtendrás tu parte justa y construirás relaciones positivas fuertes en el proceso.
Busca primero comprender, luego ser comprendido: cuando alguien nos presenta un problema, a menudo nos dirigimos directamente a la prescripción de una solución. Esto es un error. Primero debemos tomarnos el tiempo para realmente escuchar a la otra persona y solo luego hacer recomendaciones.
Sinergia: Adopta el principio rector de que las contribuciones de muchos superarán con creces la suma total de las contribuciones individuales. Esto te ayudará a alcanzar objetivos que nunca podrías haber alcanzado por tu cuenta.
Afila la sierra: no trabajes hasta la muerte. Esfuérzate por un estilo de vida sostenible que te brinde tiempo para recuperarte y recargarte, para que puedas seguir siendo efectivo a largo plazo.
